Zmiana trybu obsługi klientów

Print Drukuj

Od 14.06.2021 r. w Powiatowym Urzędzie Pracy w Szczecinie przywrócona zostanie usługa rezerwacji wizyt, co umożliwi klientom umawianie się na konkretne terminy. Rezerwacji można dokonać przez Internet. Zaleca się przyjście do urzędu 10 minut przed umówioną wizytą.

Nadal działają usługi rejestracji elektronicznej, które można dokonywać z wizytą w urzędzie lub bez niej, w zależności od posiadanych dokumentów. Preferowaną formą obsługi jest wcześniejsze umówienie się na wizytę. Podano ważne numery telefonów do różnych działów urzędu oraz infolinii.

Klienci mogą składać wnioski i podania za pośrednictwem e-maila, tradycyjnej poczty, platformy EPUAP oraz skrzynki podawczej w urzędzie. Punkt informacyjny w budynku urzędu będzie dostępny od poniedziałku do piątku bez potrzeby umawiania się. Obsługa w urzędzie będzie odbywać się z zachowaniem wymaganych środków ostrożności, w tym noszenia maseczek i dezynfekcji rąk.

Druki dotyczące rejestracji oraz inne dokumenty dostępne są na stronie urzędu. Przypomina się o konieczności zachowania zasad sanitarnych i niezwłocznym opuszczeniu budynku po załatwieniu sprawy.


Szanowni Państwo.

Uprzejmie informujemy, że od 14.06.2021r. nastąpi zmiana trybu obsługi klientów w Powiatowym Urzędzie Pracy w Szczecinie.
Przywrócona zostanie usługa rezerwacji wizyt, która umożliwia rezerwację konkretnego terminu na załatwienie spraw dotyczących rejestracji oraz pośrednictwa pracy.

Rezerwacji można dokonać przez Internet na stronie https://szczecin.praca.gov.pl/rezerwacja-wizyty.
Do urzędu należy zgłosić się 10 minut przed umówioną wizytą z pracownikiem.

Nadal aktywna jest usługa rejestracji elektronicznej na portalu: https://www.praca.gov.pl.

Możliwe są dwa sposoby rejestracji:
  • z wizytą w urzędzie – prerejestracja (użytkownik nie posiada kwalifikowanego podpisu elektronicznego, ani profilu zaufanego ePUAP, nie musi dołączać dokumentów w formie elektronicznej, system zaproponuje termin wizyty).
  • bez konieczności wizyty w Powiatowym urzędzie pracy – pełna rejestracja elektroniczna (użytkownik posiada wszystkie wymagane dokumenty w formie elektronicznej oraz kwalifikowany podpis elektroniczny lub profil zaufany ePUAP). Ten sposób rejestracji wymaga dołączenia wszystkich zeskanowanych dokumentów.
W związku z panującą w dalszym ciągu epidemią, preferowaną formą obsługi klientów przez Powiatowy Urząd Pracy w Szczecinie jest wcześniejsze umówienie się na wizytę drogą elektroniczną lub telefoniczną.

Ważne numery telefonów:
  • Bezpłatna Infolinia Urzędu – 0 800 13 14 14
  • Informacja - 91 42 54 900
  • Sekretariat - 91 42 54 950
  • Fax. - 91 422 55 33
  • Rejestracja - 91 42 54 971, 91 42 54 918, 91 42 54 923,
  • Dodatki aktywizacyjne - 91 42 54 977
  • Oferty pracy – 516 086 991
  • Terminy wizyt - 91 42 54 905, 91 42 54 913
  • Zgłoszenie ofert pracy, informacja starosty – 91 42 54 991, 91 42 54 994
  • Dział ds. Cudzoziemców - 91 42 54 941, 91 42 54 990 
Tarcza Antykryzysowa:
  • Pożyczki dla mikroprzedsiębiorców art. 15zzd - 91 42 54 989
  • Dofinansowanie do wynagrodzeń pracowników art. 15zzb – 91 42 54 916
  • Dofinansowanie kosztów działalności dla samozatrudnionych art. 15zzc – 91 42 54 957
  • Dofinansowanie wynagrodzeń dla pracowników organizacji pozarządowych art. 15zze – 91 42 54 912
 
Wnioski i podania można składać również za pomocą:        Skrzynka podawcza – Rejestracja i pozostałe sprawy (Wejście „A" w przedsionku urzędu).
       Obsługa w godzinach 7:30 - 15:30.
      
       Skrzynka podawcza – Tarcza Antykryzysowa - obsługa pracodawców (Wejście „B" od parkingu).
       Obsługa w godzinach 7:30 - 15:30.
 
Wszystkie dokumenty, które zostaną umieszczone w skrzynce podawczej należy czytelnie wypełnić i podpisać!  Niezbędne jest podanie aktualnego numeru telefonu lub adresu e-mail w celu dalszego kontaktu pracownika urzędu z klientem.

Informacja

Zachęcamy do korzystania z Punktu informacyjnego, który działa w budynku urzędu (wejście "A"). Klienci, którzy chcą załatwić urzędową sprawę mogą zgłosić się po pomoc. Punkt działa w godzinach otwarcia Urzędu Pracy, od poniedziałku do piątku 7:45 – 15:30 (Informacja dostępna bez potrzeby umawiania się na wizytę).

Nadal klienci będą obsługiwani przy zachowaniu wymaganych środków ostrożności.
Na terenie urzędu obowiązuje nakaz zakrywania ust i nosa oraz nakaz utrzymania bezpiecznej odległości między klientami i pracownikami.
Przy wejściu do budynku, do dyspozycji klientów znajdują się płyny do dezynfekcji rąk.


Druki dotyczące rejestracji dostępne są TUTAJ oraz w pomieszczeniu informacji Urzędu.
Jednocześnie informujemy, iż wszelkie inne druki naszego Urzędu mogą Państwo znaleźć TUTAJ.
 
Pełny wykaz telefonów:  Książka teleadresowa urzędu
 
Prosimy o niezwłoczne opuszczenie budynku urzędu po załatwieniu sprawy w urzędzie.
Uprzejmie dziękujemy za przestrzeganie powyższych zasad.
 
Informacje o publikacji dokumentu